Contexto
A EveryMind é uma empresa focada no ecossistema Salesforce, com 8 anos de atuação e reconhecida como líder no segmento por dois anos consecutivos. Com mais de 300 pessoas, 100+ clientes ativos e nota de satisfação de 4,8, a empresa opera em um mercado com projeção de mais de 1 milhão de oportunidades no Brasil até 2026.
- Líder no segmento Salesforce com nota de satisfação de clientes de 4,8
- Mais de 100 projetos por ano em transformação digital
- Cultura como pilar estratégico desde a fundação
- Parceria com a teamculture. há quase quatro anos
A EveryMind sempre entendeu que, em um mercado onde a disputa por talentos de tecnologia é intensa, cultura e experiência do colaborador não são benefícios. São diferenciais competitivos.
O Desafio
A partir de 2020, a EveryMind enfrentou o desafio de triplicar o número de pessoas em aproximadamente três anos, mantendo a essência da cultura, o nível de engajamento e a qualidade da experiência do colaborador. Em um mercado de escassez de talentos, a empresa precisava competir por valor e propósito, não apenas por remuneração.
Problemas específicos:
- Triplicar o quadro de pessoas sem diluir a cultura organizacional construída ao longo de anos
- Manter indicadores de engajamento constantes durante crescimento acelerado, quando a tendência natural é de queda
- Entender particularidades por modelo de trabalho (remoto e híbrido desde 2014), região e perfil de benefícios
- Preencher novas posições de liderança sem perder a coerência cultural
A equipe de People entendia que crescer rápido e manter a cultura exigia dados, não intuição. Precisavam de uma ferramenta que acompanhasse a evolução em tempo real e permitisse ações específicas para cada contexto.
A Solução
A EveryMind estruturou sua estratégia de pessoas em três eixos, com a teamculture. como base de dados e acompanhamento.
Três eixos centrais
- Estratégia clara: planejamento de 3 a 4 anos com mobilização das principais lideranças. Pauta de pessoas com o mesmo peso que estratégia e orçamento
- Cultura sólida: sete pilares definidos (capricho, horizontalidade, diversidade e inclusão, entre outros) com acompanhamento contínuo via teamculture.
- Ciclo de gestão trimestral: revisão trimestral dedicada a pessoas e cultura, com acompanhamento semanal e quinzenal junto à liderança
Protagonismo e autenticidade
A EveryMind priorizou o protagonismo dos colaboradores na construção de soluções. Ações são construídas com os próprios times, com diálogo aberto e transparência. Em vez de padronizar práticas para toda a empresa, cada time adapta o que faz sentido para sua realidade.
Programa trainee como estratégia cultural
Desde 2015, a empresa contrata trainees por cultura e aderência, não por experiência técnica. A formação técnica acontece em 3 meses dentro de casa, com desenvolvimento sob medida. O resultado: alinhamento cultural de 86 a 88% (chegando a 90% em alguns períodos).
Funcionalidades-chave
- Pulsos de engajamento contínuos: dados em tempo real sobre os cinco grandes eixos que mais impactaram a evolução: satisfação, acolhimento e entrosamento, valorização e reconhecimento, bem-estar, e crescimento
- Gestão de Talentos integrada: visibilidade de carreira, desenvolvimento e compartilhamento de conhecimento conectados aos dados de engajamento
- Benchmarks da plataforma: comparação com o mercado para identificar onde a empresa se destaca e onde precisa evoluir
“Avaliação da experiência dos colaboradores e priorização dos temas mais relevantes, possibilitando a nossa empresa ser eleita como um dos lugares incríveis para trabalhar.”
— Eduardo Nunes, Chief People Officer, EveryMind
Resultados
A estratégia baseada em dados, cultura e protagonismo permitiu que a EveryMind crescesse sem perder sua essência.
- Engajamento: crescimento de +0,7 ponto percentual durante o período em que a empresa triplicou de tamanho, contrariando a tendência de queda em fases de crescimento acelerado
- Alinhamento cultural: 86 a 88% consistentemente, com picos de 90%. Discurso e prática alinhados
- Lideranças internas: 50 novas posições de liderança criadas, 80% preenchidas por pessoas já na empresa
- Reconhecimentos: resultado geral e indicação no top 35 (Platina), reconhecimento no top 50 (Ouro) e Diamante em reconhecimento na plataforma
- Indicação interna: forte word of mouth, com colaboradores recomendando a empresa espontaneamente
O caso da EveryMind prova que crescimento acelerado e cultura forte coexistem quando há estratégia clara, dados para embasar decisões e protagonismo real dos colaboradores. A teamculture. forneceu a visibilidade necessária para que a empresa crescesse com confiança de que a essência cultural estava preservada.
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